在閉式冷卻塔運行進程中，運用軟化水或者是蒸餾水進行冷卻循環，是不會產生水垢的。

水垢的構成是水蒸騰，水中的鈣鎂離子含量凝聚，濃度升高，逐漸附著在管壁上構成水垢，而且十分難處理。

水垢的構成跟冷卻的溫度也有很大的聯系。在一些大型的煉鋼爐、工藝窯爐的冷卻進程當中，部分的冷卻溫度達到了70、80度，有的甚至更高，直接從沸水開端冷卻，這樣的水長期處于一種高熱狀態，也是十分容易結水垢的。那么對于冷卻水質要求比較高，冷卻溫差比較大的設備很晦氣！水垢將會嚴重的影響冷卻的效率。

相對應的，一些制冷工況要求并不是很高的時候，對于水質的要求則不會那么的嚴格。例如，一些百貨商場或者工廠運用的空調冷卻，空調制冷的溫度與咱們的環境溫度相比較，溫差不大，冷卻的溫度也比較小，因而運用硬水出現水垢的現象比較弱小。因而運用硬水能夠接受的。

綜上，冷卻的溫差大小以及不同的冷卻的設備對象都會對水質有不同的要求，所以，閉式冷卻塔是不是一定要運用軟化水，這個不是一定的。